Determinants of Personal Taxpayer's Compliance Level (Empirical Study at the Jakarta Cilandak Primary Tax Service Office)

Rinaldo Rinaldo(1), Edi Purwanto(2),


(1) Universitas Muhammadiyah Jakarta
(2) Universitas Terbuka

Abstract


This study was conducted to determine the impact of understanding the electronic accounting system, system quality, penalties, and gender on the level of tax obligations of individual taxpayers. The inspection site will be at the Pratama Jakarta Cilandak Tax Office. This survey is a quantitative survey using a primary data source in the form of a questionnaire. This survey data collection method used a random sampling technique with a sample of 100 respondents. A method of data analysis using multiple linear regression analysis in the program SPSS22.0 These results show that, among other things, understanding of electronic billing systems, system quality, and tax penalties have a significant impact, while gender variables do not significantly affect the degree of compliance by individual taxpayers. I am. The results of the simultaneous investigation show that an individual's understanding of the electronic accounting system, system quality, tax penalties, and gender can have a significant impact on an individual's tax compliance.


Keywords


Understanding of E-Billing System; Quality System; Tax Sanctions; Tax Compliance

Full Text:

PDF

References


Agustiningsih, W., & Isroah, I. (2016). Pengaruh Penerapan E-Filing, Tingkat Pemahaman Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di KPP Pratama Yogyakarta. Nominal: Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 5(2), 107–122.

Anam, M. C., Andini, R., & Hartono, H. (2018). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pelayanan fiskus dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan pekerjaan bebas sebagai variabel intervening (studi di KPP pratama salatiga). Journal Of Accounting, 4(4).

Bahri, S., Diantimala, Y., & Majid, M. S. A. (2018). Pengaruh Kualitas pelayanan pajak, pemahaman peraturan perpajakan serta sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak (Pada Kantor Pajak KPP Pratama Kota Banda Aceh). Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam, 4(2), 318–334.

Fadilah, I. (2018). Pengaruh penerapan e-registration, e-filling, dan e-billing terhadap tingkat kepuasan dan dampaknya pada kepatuhan wajib pajak.

Hakim, M. M. (2016). Analisis model penerimaan pengguna sistem pelaporan pajak online. Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro Dan Ilmu Komputer, 7(1), 365–372.

Husnurrosyidah, H. (2017). Pengaruh E-Filing, e-Billing dan e-Faktur Terhadap Kepatuhan Pajak pada BMT Se-Kabupaten Kudus. Jurnal Analisa Akuntansi Dan Perpajakan, 1(1).

Irianto, E. S., & Jurdi, S. (2005). Politik Perpajakan: Membangun Demokrasi Negara. UII Press.

Kakunsi, E., Pangemanan, S., & Pontoh, W. (2017). Pengaruh gender dan tingkat pendidikan terhadap kepatuhan wajib pajak di Wilayah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tahuna. Going Concern: Jurnal Riset Akuntansi, 12(2).

Mahfud, M. A., & Abdullah, S. (2017). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kesadaran Membayar Pajak Dan Kualitas Pelayanan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi Empiris Pada Koperasi Di Kota Banda Aceh). Jurnal Administrasi Akuntansi: Program Pascasarjana Unsyiah, 6(2).

Mardiasmo, M. (2021). Akuntansi Sektor Publik-Edisi Terbaru. Penerbit Andi.

Pratami, L. P. K. A. W., Sulindawati, N. L. G. E., & Wahyuni, M. A. (2017). Pengaruh penerapan e-system perpajakan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak pada kantor pelayanan pajak (kpp) pratama singaraja. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi) Undiksha, 7(1).

Prawagis, F. D., Zahroh, Z. A., & Mayowan, Y. (2016). Pengaruh pemahaman atas mekanisme pembayaran pajak, persepsi tarif pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM (Studi pada wajib pajak yang terdaftar di KPP pratama Batu). Jurnal Perpajakan (JEJAK), 10(1).

Putra, I. S. P., & Suryono, B. (2020). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Sosialisasi, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 9(3).

Rachdianti, F. T., Astuti, E. S., & Susilo, H. (2016). Pengaruh Penggunaan E-Tax Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Perpajakan (JEJAK)| Vol, 11(1).

Resmi, S. (2017). Perpajakan teori & kasus. Salemba Empat. Jakarta.

Sulistyorini, M., Nurlaela, S., & Chomsatu, Y. (2017). Pengaruh Penggunaan Sistem Administrasi E-Registration, E-Billing, E-Spt, Dan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di RSUD Dr. Moewardi Surakarta). Prosiding Seminar Nasional & Internasional, 1(1).

Sunarto, S., & Liana, Y. (2020). Pengaruh Penerapan Sistem E-filing, Pemahaman Perpajakan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. JIATAX (Journal of Islamic Accounting and Tax), 3(1), 9–16.

Tene, J. H., Sondakh, J. J., & Warongan, J. D. (2017). Pengaruh pemahaman Wajib Pajak, kesadaran pajak, sanksi perpajakan dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(2).

Utami, T., & Nurlaela, S. (2017). Pengaruh Pengetahuan Tentang Penggunaan E-Billing, Kualitas Sistem, Kepatuhan Membayar Pajak, Terhadap Efektivitas Pelaporan Pajak.

Winerungan, O. L. (2013). Sosialisasi perpajakan, pelayanan fiskus dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan WPOP di KPP Manado dan KPP Bitung. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3).




DOI: https://doi.org/10.34007/jehss.v5i2.1390

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS)

Publisher: Mahesa Research Center

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International Public License