Email this article Implementasi Diklat E-Learning Dalam Meningkatkan Kompetensi Pegawai Kantor Bea Cukai Belawan, Sumatera Utara
(1) Universitas Medan Area
(2) Universitas Medan Area
(3) Universitas Medan Area
Abstract
The issuance of the Head of the Education and Training Agency of Finance Regulation number PER-2/PP/2019 on E-Learning Guidelines within the Ministry of Finance accommodates the implementation of modern e-learning as a primary tool for human resource development. This regulation provides a legal basis and ensures consistency in planning, experimentation, implementation, responsible personnel (PIC), evaluation, reporting, tutors, duration of implementation, and technological support. This research aims to analyze the implementation of e-learning training and the inhibiting and supporting factors in the Bea and Cukai Belawan Office through a qualitative descriptive method and data collection through interviews. The findings indicate that the implementation of E-Learning Training to enhance the competencies of employees in the Bea and Cukai Belawan Office, North Sumatra, still requires improvement. The main inhibiting factor is the lack of employee commitment, while supporting factors include communication, resources, and bureaucratic structure. Recommendations for improvements are necessary to address the inhibiting factors and strengthen the supporting factors in order to enhance the effectiveness of e-learning training implementation in the office.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Agustino, L. (2016). Dasar-Dasar Kebijakan Publik. Bandung: Alfabeta.
Ahmadi, R. (2014). Metode Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Arruzz Media.
Anggraeni, S. D. (2021). Evaluasi Program Pembelajaran E-learning di Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan Tahun 2020. Improvement: Jurnal Ilmiah Untuk Peningkatan Mutu Manajemen Pendidikan, 8(1), 61–81. https://doi.org/10.21009/improvement.v8i1.19589
Anta Kusuma, I. G. K. C. B., & Simanungkalit, Y. T. S. (2022). Implementasi Insentif Pajak Menurut Model G Edward III. Jurnal Pajak Dan Keuangan Negara (PKN), 3(2), 236–248. https://doi.org/10.31092/jpkn.v3i2.1523
Azizah, D. F. (2021). Implementasi pembelajaran e-learning dalam meningkatkan kompetensi siswa pada materi PAI di SMK Kesehatan Madani Indonesia Karangploso Kabupaten Malang (Tesis). Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim, Malang.
Budiningsih, A. (2005). Belajar dan Pembelajaran. Jakarta: Rineka Cipta.
Cangara, H. (2008). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Rajawali Press.
Dimiati, & Mudjiono. (2016). Belajar dan Pembelajaran. Jakarta: Rineka Cipta.
Edward III, G. C. (1984). Public Policy Implementing. London: Jai Press Inc.
Hamzah, Muh., & Arofah, Ach. W. (2019). Tipologi Peserta Didik Perspektif Filosofis-Psikofisik Pendidikan Islam. PEDAGOGIK: Jurnal Pendidikan, 6(1), 1–30. https://doi.org/10.33650/PJP.V6I1.485
Hasibuan, M. S. P. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Julianty, A. A., Dewi, D. A., & Furnamasari, Y. F. (2022). Pengaruh Globalisasi Terhadap Eksistensi Identitas Nasional Bangsa Indonesia Saat ini. Edumaspul: Jurnal Pendidikan, 6(1), 964–968. https://doi.org/10.33487/EDUMASPUL.V6I1.2442
Lijian P. Sinambela. (2006). Reformasi Birokrasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Lukito, I., & Haryono, H. (2020). Optimalisasi Pendidikan dan Pelatihan Metode E-Learning di Lingkungan Kementerian Hukum dan HAM. Jurnal Ilmiah Kebijakan Hukum, 14(2). https://doi.org/10.30641/kebijakan.2020.V14.339-360
Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1992). Analisis Data Kualitatif: Buku Sumber Tentang Metode-Metode Baru. Jakarta: UI Press.
Moleong, L. J. (2010). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Muchlis, M., Mus, A. R., & Imaduddin, I. (2020). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Makassar. Tata Kelola, 7(2), 179–192. https://doi.org/10.52103/tatakelola.v7i2.162
Mulyana, Deddy. (2010). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mulyana, Dedi. (2015). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Munandar, G. A., & Amarudin, A. (2017). Rancang Bangun Aplikasi Kepegawaian Pegawai Negeri Sipil Dan Pegawai Honorer pada Badan Kepegawaian dan Diklat Kabupaten. Jurnal Teknoinfo, 11(2). https://doi.org/10.33365/jti.v11i2.27
Mustafa, D. (2012). Perilaku Birokrasi; Diantara Pelayan dan Dilayani. Makassar: Fahmis Pustaka.
Mustari, N. (2015). Pemahaman Kebijakan Publik: Formulasi, Implementasi dan Evaluasi Kebijakan Publik. Yogyakarta: Leutika Prio.
Nawawi, H. (2003). Perencanaan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Nurhasanah, S., & Sobandi, A. (2016). Minat Belajar Sebagai Determinan Hasil Belajar Siswa. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran, 1(1), 128–134. https://doi.org/10.17509/jpm.v1i1.3264
Patton, M. Q. (1990). Qualitative Evaluation and Research Methods. Washington DC: Sage Publication Inc.
Raharjo, S. B. (2013). Evaluasi Trend Kualitas Pendidikan di Indonesia. Jurnal Penelitian Dan Evaluasi Pendidikan, 16(2), 511–532. https://doi.org/10.21831/pep.v16i2.1129
Rahman, M. A., Amarullah, R., & Hidayah, K. (2020a). Evaluasi Penerapan Model Pembelajaran E-Learning pada Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jurnal Borneo Administrator, 16(1), 101–116. https://doi.org/10.24258/jba.v16i1.656
Rahman, M. A., Amarullah, R., & Hidayah, K. (2020b). Evaluasi Penerapan Model Pembelajaran E-Learning pada Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jurnal Borneo Administrator, 16(1), 101–116. https://doi.org/10.24258/jba.v16i1.656
Robert, M., & John, J. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.
Rosenberg, M. J. (2001). E-Learning: Strategies for Delivering Knowledge in The Digital Age. New York: McGraw -Hill Companies.
Sambo, M. (2022, June 12). Membenahi Kualitas Pendidikan Kita. Retrieved October 31, 2022, from mediaindonesia.com website: https://mediaindonesia.com/opini/499935/membenahi-kualitas-pendidikan-kita
Siagian, S. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. (2013). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Supomo, R., & Nurhayati, E. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Yrama Widya.
Syahruddin. (2018). Implementasi Kebijakan Publik (Cetakan II). Bandung: Nusamedia.
Tidjani, A. (2017). Manajemen Lembaga Pendidikan Islam Menghadapi Tantangan Globalisasi. Jurnal Reflektika, 12(1), 96–133. https://doi.org/10.28944/REFLEKTIKA.V13I1.74
Widayatie. (2009). Belajar dan Pembelajaran. Jakarta: Rineka Cipta.
Yalia, M. (2014). Implementasi Kebijakan Pengembangan Dan Pemberdayaan Lembaga Sosial Media Tradisional Di Jawa Barat. Patanjala: Jurnal Penelitian Sejarah Dan Budaya, 6(1). https://doi.org/10.30959/patanjala.v6i1.191
Yugiswara, A., Sukidin, S., & Kartini, T. (2019). Pengaruh Fasilitas Belajar Terhadap Movasi Belajar Siswa Kelas Xi Ips Sma Negeri 1 Kraksaan Probolinggo Tahun 2018. JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 13(1), 101–108.
DOI: https://doi.org/10.34007/jehss.v5i4.1706
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2023 Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International Public License