Pertanggungjawaban Perusahaan Asuransi PT. Jasa Raharja (Persero) Kantor Perwakilan Padangsidimpuan Terhadap Korban dalam Kecelakaan Lalu Lintas Berbasis Perlindungan Hukum

DOI: https://doi.org/10.34007/jehss.v5i4.1709
Yunita Yunita(1), M. Citra Ramadhan(2), Isnaini Isnaini(3),


(1) Universitas Meda Area
(2) Universitas Meda Area
(3) Universitas Meda Area

Abstract


This study aims to analyze the role, responsibilities, implementation, and accountability of PT. Jasa Raharja (Persero) Kantor Perwakilan Padang Sidempuan, an insurance company, towards victims of traffic accidents based on legal protection. The research utilized an empirical legal research method with a descriptive analytical approach. Data were obtained through literature review and qualitative analysis of field research. The findings indicate that PT. Jasa Raharja (Persero) has a role in collecting mandatory contributions and donations from transportation owners/operators and public transportation passengers. The company is responsible for providing compensation to traffic accident victims as regulated by legislation. The implementation of responsibilities aligns with the legal regulations. However, challenges arise regarding the requirements and processing time for filing insurance claims for traffic accidents. The accountability towards traffic accident victims based on legal protection is insufficient due to public unawareness of compensation provisions and procedural requirements for submitting compensation claims. Consequently, the legal protection for traffic accident victims and the community remains unrealized

Keywords


Role; Legal Protection; Responsibility; Traffic Accident; Legal Protection.

Full Text:

PDF
DOI: https://doi.org/10.34007/jehss.v5i4.1709

References


Ali, A. H. (2002). Pengantar Asuransi. Jakarta: Bumi Aksara.

Asri, K. N., Saptono, H., & Njatrijani, R. (2017). Pelaksanaan Asuransi Sosial pada PT. Jasa Raharja (Persero) Terhadap Korban Kecelakaan Lalu Lintas di Kota Semarang. Diponegoro Law Journal, 6(2), 1–17. https://doi.org/10.14710/DLJ.2017.17050

Atmasismita, R. (2005). Teori dan Kapita Selekta Kriminologi. Bandung: Refika Aditama.

Azharniyah, A. (2019). Peranan Jasa Raharja dalam Pembayaran Klaim Asuransi Kecelakaan Ditinjau dari Undang-Undang No 33 dan 34 Tahun 1964. Wasaka Hukum, 7(2), 457–474. Retrieved from https://ojs.stihsa-bjm.ac.id/index.php/wasaka/article/view/27

Butarbutar, E. N. (2018). Metode Penelitian Hukum. Bandung: PT. Refika Aditama.

Dewi, R., Jauhari, I., & Rahayu, S. W. (2017). Perlindungan Hukum Terhadap Korban/Ahli Waris Akibat Kecelakaan Lalu Lintas Jalan. Syiah Kuala Law Journal, 1(2), 123–144. https://doi.org/10.24815/sklj.v1i2.8483

Efendi, J., & Ibrahim, J. (2018). Metode Penelitian Hukum: Normatif dan Empiris. Depok: Prenada Media Group.

Elisa, N. (2021). Tinjauan Hukum Administrasi Negara Terhadap Pembayaran Pajak. Juripol: Jurnal Institusi Polgan, 4(2), 73–79. https://doi.org/10.33395/juripol.v4i2.11108

Hamzani, A. I. (2019). Menggagas Indonesia Sebagai Negara Hukum yang Membahagiakan Rakyatnya. Yustisia, 3(3), 137–142. https://doi.org/10.20961/YUSTISIA.V3I3.29562

Idrus, M. (2009). Metode Penelitian Ilmu Sosial, Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta: Erlangga.

Kamal, P. M. (2020). Tanggung Jawab Asuransi Jasa Raharja Terhadap Korban Kecelakaan Lalu Lintas Jalan Raya Berdasarkan Undang-Undang No. 34 Tahun 1964. FOCUS: Jurnal of Law, 1(1), 20–28. https://doi.org/10.47685/focus.v1i1.85

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: KEP/26/M.PAN/2/2004 Tentang Petunjuk Teknis Transparasi dan Akuntabilitas dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik. (2004). Jakarta: Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.

Ketentuan Umum Penjelasan atas Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan. (2012). Bandung: Nuansa Aulia.

Lingga, Z., & Iskandar, H. (2022). Akuntabilitas PT. Jasa Raharja (Persero) Perwakilan Lhokseumawe Dalam Menyantuni Korban Kecelakaan. Kajian Administrtasi Negara: Riset Dan Pengabdian, 1(1), 68–81. Retrieved from https://www.journal.stianasional.ac.id/administrasi/administrasi/article/view/136

Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Mursyid, B. T. (2020). Tinjauan Tentang Pemberian Santunan Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan Terhadap Korban Oleh PT. Asuransi Jasa Raharja di Kota Palu. Bilancia: Jurnal Studi Ilmu Syariah Dan Hukum, 14(1), 49–72. https://doi.org/10.24239/blc.v14i1.478

Mustafa, B. (1990). Pokok-Pokok Hukum Administrasi Negara Indonesia. Jakarta: Citra Aditya Bakti.

Nazir, M. (2009). Metode penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia.

Novita, & Bezaliel. (2020). Perlindungan Hukum Terhadap Korban Kecelakaan Lalu Lintas Asuransi Jasa Raharja. Jurnal Ilmu Hukum Tambun Bungai, 5(2), 843–859. Retrieved from https://journal.stihtb.ac.id/index.php/jihtb/article/view/150

Oktaviana, H. (2020). Tanggung Jawab Hukum PT. Jasa Raharja (Persero) Dalam Penyelesaian Klaim Asuransi Korban Kecelakaan Lalu Lintas di Jalan Raya (Studi Kasus di PT. Jasa Raharja Cabang Jawa Timur). Al Qodiri: Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Keagamaan, 18(1), 31–38. Retrieved from http://ejournal.kopertais4.or.id/tapalkuda/index.php/qodiri/article/view/3684

Peraturan Pemerintah (PP) tentang Ketentuan-Ketentuan Pelaksanaan Dana Kecelakaan Lalu-Lintas Jalan., Pub. L. No. 18, peraturan.bpk.go.id (1965). Indonesia: LN. 1965/ 29, LL BPHN: 10 HLM.

Peraturan Pemerintah (PP) tentang Pendirian Perusahaan Negara Asuransi Kerugian Jasa Raharja. , Pub. L. No. 8, peraturan.bpk.go.id (1965). Indonesia: LN. 1965/ No 14, LL Bphn: 8 HLM.

Primarta, C. (2018). Analisis Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 Tentang Perasuransian Terhadap Jaminan Sosial Korban Kecelakaan Lalu Lintas di PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Tengah. Jurnal Daulat Hukum, 1(1). https://doi.org/10.30659/jdh.v1i1.2635

Profil PT. Jasa Raharja Persero. (1999). Jakarta: Jasa Raharja Persero.

PT Jasa Raharja - Tentang Jasa Raharja. (2023). Retrieved May 24, 2023, from jasaraharja.co.id website: https://www.jasaraharja.co.id/profile/tentangkami

Purwoto, A. (2003). Hukum Asuransi Dan Kesehatan Perusahaan Asuransi Berdasarkan Riks Base Capital (RBC). Yogyakarta: BPFE.

Rangkuti, F. (2017). Customer Care Excellence. Jakarta: Gramedia.

Simanjuntak, E. P. (1980). Pertanggungan Wajib/Sosial, Seksi Hukum Dagang. Yogyakarta: UGM Press.

Sinulingga, S. A. U., & Syahriza, R. (2022). Transparansi Pelayanan Perusahaan Asuransi PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Medan Terhadap Korban Kecelakaan Lalu Lintas di Kota Medan. PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 2(02), 17–22. Retrieved from https://aksiologi.org/index.php/praja/article/view/305

Soekanto, S. (2006). Pengantar Penelitian Hukum. Jakarta: UI Press.

Soemitro, R. H. (1988). Metodelogi Penelitian Sanksi dan Jurimetri. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Suherman. (2000). Aneka Masalah Hukum Kedirgantaraan. Bandung: Mandar Maju.

Sutopo, H. B. (2002). Metodologi Penelitian Hukum Kualitatif Bagian II. Surakarta: UNS Press.

Uli, S. (2006). Pengangkutan: Suatu tinjauan Hukum Multimoda Transport, Angkutan Laut, Angkutan Darat, dan Angkutan Udara. Medan: USU press.

Ulya, Z. (2016). Penetapan Ahli Waris Penerima Santunan Jasa Raharja Dalam PP No. 18 Tahun 1965. AL-HUKAMA’: The Indonesian Journal of Islamic Family Law, 6(2), 398–421. https://doi.org/10.15642/AL-HUKAMA.2016.6.2.398-421

Undang-undang (UU) tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Lalu-Lintas Jalan. , Pub. L. No. 34, peraturan.bpk.go.id (1964). Indonesia: LN. 1964/ No. 138, TLN NO. 2721, LL SETNEG: 5 HLM.

Undang-undang (UU) tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang., Pub. L. No. 33, peraturan.bpk.go.id (1964). Indonesia: LN. 1964/ No.137, TLN NO. 2720, LL SETNEG: 5 HLM.

Undang-undang (UU) tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan., Pub. L. No. 22, peraturan.bpk.go.id (2009). Indonesia: LN. 2009/ No. 96, TLN NO. 5025, LL SETNEG: 143 HLM.

Utami, S. (2022). Inovasi Pelayanan Publik PT. Jasa Raharja Cabang Kepulauan Riau Kota Batam (Studi Tentang Pelayanan Pemberian Santunan Kecelakaan Kepada Masyarakat). Ebisma (Economics, Business, Management, & Accounting Journal), 2(2), 22–31. Retrieved from https://journal.ebisma.net/index.php/ojs/article/view/14

Wardana, K. W. (2002). Hukum Asuransi Proteksi Kecelakaan Transportasi. Bandung: Bandar Maju.




DOI: https://doi.org/10.34007/jehss.v5i4.1709

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS)

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS)

Publisher: Mahesa Research Center

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International Public License